银行业金融机构的冠字号码信息存储在本行现金清分中心或社会清分机构的，应在银行业金融机构实施现金清分后至少保存3个月，并确保数据的安全。（）

查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、（）、查询业务时间、查询结果等。

查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书应自成类别，以业务发生时间先后为序，按（）装订。

查询申请表、再查询申请表和（）应自成类别，以业务发生时间先后为序，按年装订。

查询申请表、（）和查询结果通知书保存期为2年。

残缺污损人民币持有人如对银行业机构认定的兑换结果有异议，（）。

残缺污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并（）该残缺污损人民币。

被收缴人对被银行业金融机构收缴的外币的真伪有异议的，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出鉴定申请，经鉴定为假币的，应（）。

被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，应采取（）方式向中国人民银行提出鉴定申请。

办理人民币存取款业务的金融机构应当根据（）的原则，办理人民币券别调剂业务。

办理人民币存取款业务的金融机构未履行无偿为公众兑换残缺污损人民币职责的，由中国人民银行根据（），依法进行处罚。