属于固定性巡视的工作是(____)。

班组基础资料统计分析的方法是(____)。

班组长应树立服务、市场、安全、(____)及创新等现代观念。

班组长应具备主持会议技巧、(____)、问题解决技巧、授权技巧、激励技巧等七大管理技能。

班组长的三种角色是指面对上级是执行者、面对同级是协作者、面对下级是(____)。

班组长的职位权利主要表现在以下(____)、安全监控全权、权益维护权几个方面。

班组长的重要作用表现在以下(____)、组建团队、协调关系五个方面。

企业中的班组按生产工艺、(____)或服务功能划分的基本作业单元。

企业班组大致可分为(____)四类。

通常，把企业管理划分为(____)三个层次。

班组长所管理的对象、所带的团队就是班组。