Q市某条110kV电缆线路#7杆电缆终端存在严重漏油和保护管严重腐蚀、接地箱门把手损坏的缺陷，在上述缺陷消除前，因该条线路路径上方有施工人员野蛮开挖导致电缆被挖断，线路跳闸，运检单位随即对该条线路展开抢修。在事故处理中上述(____)缺陷也必须同时处理，不准遗留。

规章制度是组织以一系列文件形式表达的、全体成员必须遵守的(____)的总称。

员工性格特征各有特点，一般有(____)及想象力丰富的“创新者”等较典型的人格特征。

班组政治思想工作主要包括(____)等三个方面。

改善环境包括(____)三个方面。

班组政治思想工作的基本方法是(____)、以情感人、改善环境，提高士气和工作满意度。

班组民主生活会一般(____)召开一次。

班组民主管理的基本形式和方法有建立班组领导小组、合理设置(____)并充分发挥其民主管理的作用、召开班组民主工作会等。

班组民主管理是企业民主管理的(____)，是(____)参与企业管理的有效途径。

(____)与绩效管理是相互协调的两个方面。

绩效管理的重点是员工(____)。