数字化是利用人工智能、移动技术、通信技术、社交、物联网、大数据、云计算等，在虚拟世界中重现现实世界。()

在班组管理职能中，协调就是要解决（）的问题。

优秀班组长工作能力的主要特质有（）。

班组长有权（）。

班组长常见的角色问题，包含（）。

以下（）属于对谈判语言的要求。

应对压力，可以应用（）。

管理者提高自身管理水平的方法包括（）。

班组长的组织能力主要表现在（）。

有效地与他人共事的能力不包括领导者的（）。

按照卡茨的观点，一般来说，管理者需要（ ）三种基本技能或者素质