信息是事物运行的状态和方式。()

王强是机修班班长，张经理打电话来问上周报修的两台机器的情况，说：“上星期报修的两台机器修好了吗？后天要投入使用了。”王强回答道：“别担心，我在他们报修后，第一时间就安排人修理了。”张经理问道：“修好了吗？”王强：“我安排了班里修理水平最高的两个人，他们保证今天修好。”以下关于王强班长的说法，正确的选项是（）。

独善其身模式的表现与特质是（）。

沟通过程中，要诚实回应但（）

班组长的使命，包括（）。

作为一名班组长，应必备（）精神。

沟通就是为了设定的目标，把（）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

下列关于领导方式的说法，正确的是（）。

沟通的特点是（）。

下列说法属于班组长应具备的能力是（）。

工作汇报可以采用（）形式。