跨团队下级沟通的法则包括（）。

当然，我很乐意帮助你理解这道多选题。
首先，我们来分析每个选项：
A: 多动情，少讲理
这个选项意味着在跨团队下级沟通时，应该更多地表达情感和关心，而不是过分强调逻辑和理性。这样做可以建立更紧密的关系，减少误解和冲突。
B: 感受到尊重
尊重是沟通中非常重要的一部分。下级感受到尊重，会更有动力去完成任务，并且更愿意与上级合作。
C: 服务意识
服务意识强调的是以服务的心态去沟通。作为上级，应该意识到自己的角色是服务团队，帮助团队成员实现目标，而不是仅仅下达命令。
D: 减少随意性
这个选项建议在沟通中保持一定的正式性和专业性，避免过于随意和不负责任的言论，这样可以提高沟通的效率和效果。
结合这些选项，我们可以看到，ABCD都是有效的跨团队下级沟通法则。下面，我通过一些生动的例子来帮助你更好地理解这些法则：
- **多动情，少讲理**：比如，当你的团队成员因为工作压力感到沮丧时，与其直接指出他们的错误，不如先安慰他们，询问他们是否需要帮助，这样可以缓解紧张情绪，再讨论问题。
- **感受到尊重**：想象一下，如果你在会议上被公开批评，但随后你的上级走过来私下里告诉你，他们理解你的立场，并且会支持你找到解决方案，这种尊重会极大地提升你的工作积极性。
- **服务意识**：如果你的上级在分配任务时，不仅考虑了任务的完成，还考虑了你的个人能力和兴趣，那么你会感到自己的价值被认可，从而更加投入工作。
- **减少随意性**：在正式的商务沟通中，如果使用过于随意的语言，可能会被误解为不够专业，因此在正式场合保持适当的正式性是非常重要的。