关于技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是(

班组长在生产管理工作中,首先要明确工作任务,即做什么;其次熟悉掌握彼此信息是否符合要求;最后是协调、沟通、指导员工。()

领导工作是组织结构中一种专门的人与人的关系,其实质是一种影响力。()

学习是班组长可采纳的最好的领导方式。()

在跨部门沟通中彼此都装作看不见,这种“装糊涂 ”的结果是造成工作效率低下,甚至是发生安全事故的主要原因。()

一个人是否具有影响力,取决于许多因素。个人才干不属于影响力的范畴。()

作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。()

班组工作的好坏,主要取决于班组长工作的好坏。()

领导力是对有关组织或群体发挥方向性或决定性影响的能力。()

业绩是企业和个人持续成长的原动力。()

沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,能够提高沟通成效。()