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单选题
管理五大职能是:计划、组织、指挥、控制、协调。()
单选题
班组员工培训的主要内容有:工作技能和专业知识、管理技能和组织技能、人际关系和沟通技能、客户关系和服务技能、个人成长、行业发展趋势、行业政策和法律法规,以及提高个人和家庭生活质量的知识等。班组长应根据员工特点和班组业务状况选择适合的培训内容。()
单选题
厂务公开是新时期加强职工监督,保证职工参与企业民主管理、民主决策和民主监督,依靠职工办好企业的一种很好的形式与手段。()
单选题
班组是操作层,班组员工是企业各项工作的执行者,是班组安全文化最重要的执行者和实践者,在班组安全文化建设中起基石的作用。()
单选题
员工的培养是企业发展的关键,如果一个班组长做不好培养工作,就无法获得更强的班组竞争力。所以,作为一名班组长,在工作的时候要狠抓班组员工的培养,只有平时培养,才能多出人才。()
单选题
管理者以身作则,下属会自觉跟随,身教重于言传。()
单选题
制订计划的每个阶段都要使班组成员参与,不能以强加的方式制定任何目标,这主要体现了让班组成员一致认可目标。()
单选题
有效地与他人共事的能力是指领导者的人际技能。()
单选题
班组管理必须结合企业文化进行。()
单选题
基层班组管理的人性化其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品。
