ETC车道上班操作，在程序主界面按（ ）键，弹出上下班窗口，输入上班操作员工号和密码后按“确认”键按钮即可。

四中队负责的辖区路段桩号。

绥江特大桥长度为（）米。

特别重大事故，（ ）日内做出批复。

特别重大事故，是指（ ）。

特别重大事故、重大事故逐级上报至（ ）安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。

特别重大事故由（ ）或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。

提取资料时，当班班组做好记录；提取并（）监控数据资料，由监控中心统一调取拷贝并做好记录。

提取资料时，当班班组做好记录；提取拷贝监控数据资料，由（）统一调取拷贝并做好记录。

通话中，如果发生掉线、中断等情况，我们应该（ ）。

投诉到公司的投诉事件应在（ ）个工作日内处理完毕。