向客户道歉应遵循以下原则：（ ）。

在新的车型分类标准中，3轴货车车长10米，总质量为22吨，请问属于（ ）型车。

在一个班次的最后（ ）分钟（如果班次偏移设置位30分钟）收费员下班后不要再上班，可以离返岗操作。

在质保期内的CPC卡如需维修,由（）负责。

在专项作业车中，大于6轴的车辆属于下列哪类车型？

长款是指在路段原始收费数据完整的情况下，现金清算账户实际收到该路段资金额（）收费系统的原始收费数据的统计结果所产生的资金差额。

整车合法装载运输”指车货总质量（以出口重量为主，出口无称重数据时取入口重量，出入口称重数据差异较大时取出口称重数据）和外廓尺寸均未超过（ ）的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。

纸券使用或停用需及时向（ ）申请及报备。

纸质通行券发放数指除重大节假日小型客车免费通行过渡期间以外，（）使用的纸质通行券的数量。

重点投诉应在（）个自然日内完成投诉处理，并由发行服务机构向客户反馈处理意见。

装箱指将散卡进行逐张（）装箱。