《广东省交通运输厅公路交通阻断信息报送制度》，（ ）负责审核高速公路阻断信息，经审核上报至交通运输部，由交通运输部统一发布。

收费监控子系统中，短信息发送的方式分为（ ）和单点发送。

收费人员对运输鲜活农产品车辆进行查验时，应对照交通运输部（ ）判别车辆装载货物是否属于免费范围。

收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费，提供优质服务，做到应收（）、应免不收。

收费员出入广场期间，必须穿着（）。

收费员发现通行卡人为损坏时，应（ ）。

收费员送车手势动作要领:（）并拢，掌心面向驾驶员，上半身（）向驾驶员，靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起，手势高度以驾驶员能够注意到为准，扬手动作要与（）、文明用语配合进行。（）

收费员微笑的最佳口型为发（）或茄音的口体规范。

收费员需在车辆到达（）时开始做扬手动作。

收费员迎车动作要与（）配合进行。

收费员在服务时，微笑以（）为原则。