《中华人民共和国公路法》公路建设用地规划应当符合（ ）总体规划，当年建设用地应当纳入年度建设用地计划。

收费公路经营管理单位应在出口收费站外广场合理布设查验点。出口收费站外广场暂不具备条件的，可继续在（ ）内实施查验。

收费过程中发现收费键盘失灵，应先（）

收费行为稽核是指对收费操作的（ ）的稽核。

收费监控子系统含按站发送的（ ）功能，即能对本路段中某个站的所有车道进行信息发送。

收费监控子系统中，短信息发送的方式分为（ ）和单点发送。

收费人员对运输鲜活农产品车辆进行查验时，应对照交通运输部（ ）判别车辆装载货物是否属于免费范围。

收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费，提供优质服务，做到应收（）、应免不收。

收费员出入广场期间，必须穿着（）。

收费员发现通行卡人为损坏时，应（ ）。

收费员送车手势动作要领:（）并拢，掌心面向驾驶员，上半身（）向驾驶员，靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起，手势高度以驾驶员能够注意到为准，扬手动作要与（）、文明用语配合进行。（）