单选题
”我真的太讨厌王璐了,表面温温柔柔的,背后就跟老板打小报告.我俩一开始是有点梁子,但后面我都赔礼道歉了还想怎样?亏我以为我俩已经冰释前嫌不防着她了,她又给我使坏.枉我中间还跟领导说她的好话.一想到还要跟这个绿茶在同个办公室我头都炸了!神啊谁来教教我怎么办啊!”请问,以下哪一项回复着重在听”情绪”?
A
听起来你很愤怒,王璐背后打你小报告这件事让你很反感;而你现在不得不继续跟她同处一室,这件事让你很无奈又很烦恼。
B
你不知道以后要怎么跟王璐相处,如果这个人能够不再出现在你眼前就好了。
C
好像你跟王璐一开始是有一些矛盾的,但你已经道歉并认为此事已经翻篇了,没想到后来她在老板那里打你的小报告,所以你现在看到她就很烦,对吗?
D
你希望有一些办法可以避免你们以后同处一室的烦躁、难受。
答案解析
正确答案:A
解析:
该题主要考察对情绪的理解和处理,回答A选项着重在听取对方的情绪,理解对方的愤怒和烦恼,并表达同情和支持。这种情绪导向的回复在咨询心理学中非常重要,可以帮助建立良好的咨询关系,促进情绪的释放和调节。
相关知识点:
情绪倾听,选愤怒反感无奈项
