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车险车物条线题库
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判断题

根据我司通赔管理办法:通赔处理基本原则中对于监管投诉案件,1日内未能解决的,需立即上升至双方理赔中心主任层面进行沟通解决;经双方理赔中心层面沟通在1日内未能解决的,应立即上升至分公司运营中心主任或理赔服务部经理室成员层面进行沟通解决!

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

通赔百问百答

相关知识点:

通赔投诉处理,按规定逐级沟通

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