根据《关于进一步夯实续客竞回支撑体系，优化续保客户理赔服务举措的通知》，在车险报案、查勘、定损、单证收集时，对于续保标签为“续”或“续2”的客户，全流程作业中均实施差异化敬语：“尊敬的XXX先生/女士，您好，您是我司N年续保客户...”。

在燃油乘用车中，配气机构主要由（）、气门座、气门弹簧、凸轮轴、正时传动装置和挺杆等部件组成。

在燃油乘用车中，发动机的冷却系统分水冷式和风冷式两种。水冷式冷却系统通常由水泵、散热器、风扇、（）和水套等部件组成。

在燃油乘用车中，发动机的冷却系统分水冷式和风冷式两种。风冷式冷却系统主要由（）和散热片等部件组成。

在汽车构造中下列非汽车前轮定位的四个主要参数是（ ）。

在汽车构造中底盘前束是为了消除（）带来的不良后果

在汽车构造中，为完成汽车制动系统的作用，现代燃油乘用车上一般都包括两套独立的制动系统：行车制动系统和（）

在汽车变速器斜齿轮磨损会造成（ ）

在对乘用车2015款一汽奥迪A6LC7配件验货时，其中原厂配件前大灯供应商代码为“4EJ”对应生产厂家是（）

在定损环节时，乘用车一汽奥迪A4LB9[2009-2016]，点选前保险杠皮（L8K0807065FGRU）时前保险杠皮包含（）。

在定损环节，路虎捷豹地盘号VIN存在无法解析大灯唯一性还需要对大灯实物标签的（）进行拍照。