多选题
根据我司新能源汽车案件处理操作指引,在定损环节,对于充电口水淹损伤的情形以下正确的是()
A
充电口支架存在锈迹的,做更换处理。
B
充电口插孔内有明显水迹的,做更换处理。
C
充电口支架存在锈迹的,做除锈处理。
D
充电口插孔内有明显水迹的,进行清洁、烘干处理。
答案解析
正确答案:CD
解析:
充电口水淹损伤情形的定损:(1)充电口插孔内有明显水迹的,进行清洁、烘干处理。(2)充电口插孔内有明显锈迹的,建议发起外修询价,确认无法外修的可更换。(3)充电口支架存在锈迹的,进行除锈处理。(4)故障码确认:充电口短路或通信故障,定损时应注意使用专用工具设备采集相关数据和证据。
相关知识点:
充电口水淹损伤处理要分清
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