机动车综合商业保险示范条款（2020版）第三者责任保险中第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包括（）。

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台换件信息不可直接在定损页面搜索录入编辑修改，只能点击换件定损按钮进行添加项目

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台换件项目只有符合核心转低碳的项目才会转化到低碳信息供坐席人员编辑修改

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台反欺诈案件中反欺诈信息需根据实际减损准确录入

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台定损表单点全部提交，会将“提交报价、提交图片”同步进行提交操作

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台案件有报案号的情况下，小程序发起视频查勘后，该模块坐席人员不可编辑相关的案件信息

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台案件无报案的情况下，坐席人员需要有报案员权限才可接收到，小程序发起视频查勘后，会自动生成一个临时报案号，点击该案件后相关信息不再可编辑修改

按照总部理赔线上作业操作指引，查勘环节，进行影像归类后，录入查勘信息时，对身份证和电子驾驶证进行自动识别无需复核

在定核损中，日系车辆大灯和尾灯基本上都有分总成，价格差异较大，定损审核时需注意核实。

由于驾驶员疏忽致使小轿车前机盖没有盖好，在行驶过程中前盖掀起与前挡风玻璃发生碰撞，导致前盖及前挡风玻璃受损，该轿车损失属于机动车车损险责任范围。（   ）

因紧急刹车，发生本车上副驾驶室乘坐人员头部碰撞前档玻璃，本车前档玻璃破碎，车辆投保车损险，保险公司应该赔付风挡玻璃损失。 ( )