根据机动车综合商业保险示范条款（2020版）规定，商业险条款中家庭成员是指（ ）

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业中反欺诈案件需发送电子单证至被保险人或驾驶员并签字确认，方可生效

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台理赔案件对于反欺诈平台、核心风控规则预警等风险提示中仅核实红色高风险提示即可

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台理赔案件查勘中查勘签字单需视频查勘完成后推送客户确定签字

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台换件信息不可直接在定损页面搜索录入编辑修改，只能点击换件定损按钮进行添加项目

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台换件项目只有符合核心转低碳的项目才会转化到低碳信息供坐席人员编辑修改

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台反欺诈案件中反欺诈信息需根据实际减损准确录入

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台定损表单点全部提交，会将“提交报价、提交图片”同步进行提交操作

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台案件有报案号的情况下，小程序发起视频查勘后，该模块坐席人员不可编辑相关的案件信息

按照总部理赔线上作业操作指引，理赔线上作业平台案件无报案的情况下，坐席人员需要有报案员权限才可接收到，小程序发起视频查勘后，会自动生成一个临时报案号，点击该案件后相关信息不再可编辑修改

按照总部理赔线上作业操作指引，查勘环节，进行影像归类后，录入查勘信息时，对身份证和电子驾驶证进行自动识别无需复核