我司车险科技理赔“工具包”应用手册2022版中便携式车辆故障诊断设备可通过（）方式锁定车辆发生事故瞬间的车辆运行状态信息（包括：故障里程、故障时间等），以确认故障。

《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》中对于理赔投诉中要求，年底公司全口径亿元保费理赔投诉量控制在（）件以下，监管转办理赔投诉升级量压降至（）件以下.

根据我国《保险法》的规定，投保人对( )人员具有保险利益

根据保险法要求保险公司自收到索赔申请书和有关证明、资料之日起（）内，对赔偿金额不能确定的，须根据已有的证明和资料可以确定的数额先行予以支付。

根据《中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版》估损要求中，强化事故过程管理，事故损失预估充足，调整及时准确。是否正确

根据《中国人寿财产保险股份有限公司员工违规行为处理规定》对责任人给予司务处分，应当给予相应的经济处理：

中国人寿财产保险股份有限公司员工违规行为处理规定中员工对处理决定不服的，可在收到处理决定之日起（）个工作日内向作出处理决定机构的合规管理部门书面提出复审；合规管理部门应当在接到复审申请30日内作出复审决定。

《中国人寿财产保险股份有限公司通赔案件管理办法》规定，除另有规定外，通赔案件中，除（），（），（）承保公司或客户明确有特殊要求的，均由理赔受理机构在总公司授权权限内处理。

中国保险行业协会特种车商业保险示范条款（2020版）中约定，操作人员使用被保险机动车应持有国家有关部门核发的有效操作证、许可证书或其他必备证书；

中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）主险包括()

依据我司特殊赔案集中审核管理规定，拒赔案件的恢复必须满足以下条件之一后，再按流程申请：