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《中国人寿财产保险股份有限公司保险业务黑灰名单信息管理规定》，业务开展过程经确定应纳入黑灰名单信息管理范围的，相关人员应在（）小时内完成相关信息采集工作，在信息采集后（）小时之内完成信息审核工作
《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》，车险续保支持方面；提升续保客户理赔服务温度。推进（），（），（）差异化服务落地，定期开展质检和效果评估，结合不同地区风控及监管要求，分类升级；协助业务人员留客。
《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》，工作目标理赔运营质效要求2023年底理赔案件结案率是多少？交强险万下案均报案支付周期为多少天？商业险万下案均报案支付周期为多少天？
《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》方案中要求，分公司要加强各级理赔人员关于《理赔人员消保应知应会手册》的学习掌握工作，年度内组织本级机构和指导辖内机构开展不少于（）次现场集中学习交流和测试通关。
《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》中对于理赔投诉中要求，年底公司全口径亿元保费理赔投诉量控制在（）件以下，监管转办理赔投诉升级量压降至（）件以下.
根据我国《保险法》的规定，投保人对( )人员具有保险利益
根据保险法要求保险公司自收到索赔申请书和有关证明、资料之日起（）内，对赔偿金额不能确定的，须根据已有的证明和资料可以确定的数额先行予以支付。
根据《中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版》估损要求中，强化事故过程管理，事故损失预估充足，调整及时准确。是否正确
根据《中国人寿财产保险股份有限公司员工违规行为处理规定》对责任人给予司务处分，应当给予相应的经济处理：
中国人寿财产保险股份有限公司员工违规行为处理规定中员工对处理决定不服的，可在收到处理决定之日起（）个工作日内向作出处理决定机构的合规管理部门书面提出复审；合规管理部门应当在接到复审申请30日内作出复审决定。
