电动方向机无助力且故障灯常亮，首先需要运用那种工具排查故障

根据监管印发的《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险公司应根据不同险种类型的理算特点，将（ ）、（ ）、（ ）等理赔结果信息告知消费者。

根据保监会关于印发《保险小额理赔服务指引(试行)》的通知要求：对于车险小额理赔，按以下要求简化索赔单证：

根据保监会关于印发《保险小额理赔服务指引(试行)》的通知要求：车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损），事实清晰、责任明确，且索赔金额在（ ）元以下的车险理赔。

根据保监会关于印发《保险小额理赔服务指引(试行)》的通知要求：车辆损失金额( )元以下的，保险公司根据与消费者确认的损失结果，可减免汽车维修发票直接赔付给消费者（代领赔款的除外）。

根据2023年度理赔服务提质扩面行动方案相关规定，为机制化推进理赔结案工作,稳定理赔件数结案效率为核心，需做好以下（）措施。

根据《中国人寿财险保险消费投诉处理管理规定》对于事实清楚、争议较小的保险消费投诉，应当自受理之日起（）个工作日形成书面处理意见并告知投诉人

根据《中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版》如承保机构未按规定沟通时效要求内给予具体的明确意见，由此造成的扩大损失、投诉等，由承保地负责。

根据《理赔人员消保应知应会手册》，现场查勘时，查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。以下不属于“索赔须知”应包括的内容是：

根据《理赔人员消保应知应会手册》，定损人员应向客户说明的事项不包括：

根据《机动车辆保险理赔实务（2022）》，现场查勘应严格按照约定时效到达现场，从客户报案结束计时，市区不超过（ ）分钟，市郊不超过（ ）个小时到达现场。