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根据中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版）相关规定，对于已收集到的客户个人信息数据和材料（含影音材料）应在事故处理完毕后三日内清理完毕，不能过度采集、存储、展示或使用个人客户信息。
根据中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版）相关规定，对属于保险责任的，核赔结束后，收付人员须在客户服务承诺时效内发出付款指令，情形复杂的，不得超过（）日。
根据中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版）相关规定，对不属于保险责任的案件，应当自作出拒赔核定之日起（）日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
根据中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版）相关规定，查勘人员应主动约定到达现场的时间，并严格按照约定时效到达现场，从客户报案结束计时，市区不超过 30 分钟、市郊不超过 1 个小时到达现场。
根据中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版）相关规定，不属于查勘员负责区域，查勘员可以在( )分钟内发起调度改派。
根据我司通赔管理办法：通赔处理基本原则中对于监管投诉案件，1日内未能解决的，需立即上升至双方理赔中心主任层面进行沟通解决；经双方理赔中心层面沟通在1日内未能解决的，应立即上升至分公司运营中心主任或理赔服务部经理室成员层面进行沟通解决！
根据我司通赔案件处理办法，对异地承保的车辆，定损由维修地所在理赔机构负责，按维修地零配件价格标准核价，发生争议时，出险地通赔岗为第一责任人负责沟通协调。
根据理赔人员消保应知应会手册相关规定，车辆损失金额（）元以下的，保险公司根据与消费者确认的损失结果，可减免汽车维修发票直接赔付给消费者。
根据监管印发的《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险公司应准确记录和保存与消费者信息交互服务触点的时间和内容，并将接报案、立案、索赔资料接收齐全、结案支付等理赔节点信息和结果通过适当方式主动告知消费者。
根据监管印发的《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险公司应根据不同险种类型的理算特点，将（ ）、（ ）、（ ）等理赔结果信息告知消费者。
