答案：A
A. 了解客户无法观看的视频具体内容，单机直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
B. 了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C. 如果直连光猫使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理
D. 可以在光猫和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
A. 旧版单火双键
B. D1零火单键
C. D1单火单键
D. D1单火三键
A. 关联
B. 重关联
C. 漫游
D. 负载平衡
A. A.正比关系
B. B.反比关系
C. C.无关系
D. D.相等关系
A. 常发光的ONU
B. 随机异常发光的ONU
C. 流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线
D. 不发光的ONU
A. A.燃气卫士的安装过程，包括硬件终端、云服务呈现、保障服务关联，过程要用到小辰安全卫士小程序或小翼管家。
B. B.燃气卫士的智能终端是NB-IoT通讯模式，信号的识别是安装的基础。
C. C.燃气卫士安装过程中，设备的类型要和应用场景保持一致，不能错用。工商业场景，即能安装工商业探测器，也可以用家用可燃气体探测器。
D. D.过程中，把握住安装位置的判断、取电方案的确认、NB信号的识别、手机号一致性、气源种类一致性、测试方法的正确性，基本能完成装维的核心工作，中间遇到问题时，及时求助支撑团队，形成协同作业。
A. A.设备联动
B. B一键转存云盘
C. C.云回看
D. D.上门调测服务
A. 3类线
B. 5类线
C. 6类线
D. 7类线
