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动车组故障请求救援时，或动车组区间故障停车超过20分钟,站内故障停车超过( )，路局列车调度员安排热备动车组或热备机车出动。

A、60分钟

B、20分钟

C、40分钟

D、30分钟

答案：D

客运员客运客运客运

暴雨预报警报等级分为( )。

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在长城图案烽火台与左侧烽火台之间的城墙边缘上有由ZHRMGHGJMISFZ”(中华人民共和国居民身份证 )组成的缩微字符串。

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客运安全风险管理以影响旅客运输的安全隐患和倾向性问题为重点，围绕（）强化过程控制，防控安全风险。

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98.改签后的车票乘车日期在春运期间的,可以退票,但退票是一律核收()的手续费

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67.持中铁银通卡直接刷卡乘车时适用于()。

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202.旅客退还票价时,按客、快、卧()分别计算。

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对客运服务质量事件的处罚坚持（）的原则，以事实为依据，准确定性，依规处理。

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通学乘车证的有效期间为一个历年。

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297.( )《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中所称的“以上”、“以下”
均包括本数。

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在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务用的交接单称为客运记录。

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单选题

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客运员客运客运客运

动车组故障请求救援时，或动车组区间故障停车超过20分钟,站内故障停车超过( )，路局列车调度员安排热备动车组或热备机车出动。

A、60分钟

B、20分钟

C、40分钟

D、30分钟

答案：D

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暴雨预报警报等级分为( )。

A. 暴雨预报

B. 暴雨警报

C. 暴雨信号

D. 暴雨预警信号

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在长城图案烽火台与左侧烽火台之间的城墙边缘上有由ZHRMGHGJMISFZ”(中华人民共和国居民身份证 )组成的缩微字符串。

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客运安全风险管理以影响旅客运输的安全隐患和倾向性问题为重点，围绕（）强化过程控制，防控安全风险。

A. 人员

B. 设备

C. 管理

D. 环境

点击查看答案

98.改签后的车票乘车日期在春运期间的,可以退票,但退票是一律核收()的手续费

A. 　0.05

B. 　0.1

C. 　0.2

D. 　0.5

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67.持中铁银通卡直接刷卡乘车时适用于()。

A. 　儿童票

B. 　学生票

C. 　普通成人票

D. 　残军票

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202.旅客退还票价时,按客、快、卧()分别计算。

A. 　已乘区间

B. 　票价差额

C. 　已乘里程

D. 　起码里程

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对客运服务质量事件的处罚坚持（）的原则，以事实为依据，准确定性，依规处理。

A. 客观公正

B. 实事求是

C. 惩前毖后

D. 治病救人

点击查看答案

通学乘车证的有效期间为一个历年。

点击查看答案

297.( )《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中所称的“以上”、“以下”
均包括本数。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务用的交接单称为客运记录。

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