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车站办理挂失补车票退票时，凭（）退回挂失补车票票款。

A、客运记录

B、退票人有效身份证件原件

C、挂失补车票

D、购票时所使用的有效身份证件原件

答案：ACD

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客运电梯停用6个月以上，使用单位应当按照规定向路局安全监督管理部门办理停用告知。

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客运业务办理站要根据本站客流量与取得食品安全许可和有供应能力的超市（商场等）签订“应急供货协议”，确保接到通知（）内将食品、饮水送至指定位置。

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61.使用残疾人旅客专用票额发售的车票,票面标注有()。

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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，开车前48小时以上、其他列车有余票时，可在车票预售期内办理一次变更到站及乘车日期、车次、席位。

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检票工作人员要及时检查闸机的工作状态，确保闸机按检票日计划正常工作，闸机检票要与车站（）、（）系统的作业内容一致，发现异常及时报告，专业人员进行处理。

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227.铁路运输托运人将危险化学品谎报或者匿报为普通货物托运的,处()的罚款。

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289.( )车站对旅客超重携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。

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客运动车组列车按种类可分为（）。

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高铁车站在（）等处设置“高站台防电击警示标志”

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客运综控室应与（）合设或相邻设置，根据运营需要，（）可与客运综控室合设。

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(

多选题

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客运员客运客运客运

车站办理挂失补车票退票时，凭（）退回挂失补车票票款。

A、客运记录

B、退票人有效身份证件原件

C、挂失补车票

D、购票时所使用的有效身份证件原件

答案：ACD

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客运电梯停用6个月以上，使用单位应当按照规定向路局安全监督管理部门办理停用告知。

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客运业务办理站要根据本站客流量与取得食品安全许可和有供应能力的超市（商场等）签订“应急供货协议”，确保接到通知（）内将食品、饮水送至指定位置。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 1小时

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61.使用残疾人旅客专用票额发售的车票,票面标注有()。

A. 　〇优

B. 　〇残专

C. 　〇残

D. 　〇专

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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，开车前48小时以上、其他列车有余票时，可在车票预售期内办理一次变更到站及乘车日期、车次、席位。

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检票工作人员要及时检查闸机的工作状态，确保闸机按检票日计划正常工作，闸机检票要与车站（）、（）系统的作业内容一致，发现异常及时报告，专业人员进行处理。

A. 广播

B. 导向

C. 引导

D. 查询

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227.铁路运输托运人将危险化学品谎报或者匿报为普通货物托运的,处()的罚款。

A. 　5万元以上10万元以下

B. 　5万元以上20万元以下

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289.( )车站对旅客超重携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运动车组列车按种类可分为（）。

A. 普通动车组旅客列车

B. 高速动车组旅客列车

C. 城际动车组旅客列车

D. 动车组旅客列车

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高铁车站在（）等处设置“高站台防电击警示标志”

A. 站台风雨棚立柱

B. 天桥两侧

C. 站台两端

D. 地道围栏

点击查看答案

客运综控室应与（）合设或相邻设置，根据运营需要，（）可与客运综控室合设。

A. 站台值班室

B. 行车室

C. 消防控制室

D. 客运值班室

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