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站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（）。

A、重点照顾

B、重点交接

C、重点服务

D、重点监控

答案：ABC

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始发列车开车前（），经停或折返车在到达前（）重点关注列车运行情况，通过客票系统或客运营销辅助决策系统，查询本次列车上车人数；经停车还需查询下车人数。

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客运综控室应与（）合设或相邻设置，根据运营需要，（）可与客运综控室合设。

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10/28

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7.昼间要求列车停车的手信号是()。

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110.直辖市较大车站应设独立的商务座候车专区。候车专区应相对独立、封闭,确保
私密性,候车面积、座椅(沙发)应满足商务座旅客服务需求。座椅数量不低于本站
(高峰)每小时商务座发送量的()。

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车站应落实消防控制室值守人员（）工作。

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226.根据刑法规定,失火罪处以()年及以下的有期徒刑。

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动车组列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备，日常守候频率为（）。

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多选题

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客运员客运客运客运

站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（）。

A、重点照顾

B、重点交接

C、重点服务

D、重点监控

答案：ABC

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始发列车开车前（），经停或折返车在到达前（）重点关注列车运行情况，通过客票系统或客运营销辅助决策系统，查询本次列车上车人数；经停车还需查询下车人数。

A. 40分钟

B. 30分钟

C. 20分钟

D. 60分钟

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客运综控室应与（）合设或相邻设置，根据运营需要，（）可与客运综控室合设。

A. 站台值班室

B. 行车室

C. 消防控制室

D. 客运值班室

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省会、直辖市较大车站向商务座旅客提供“三优先”服务为（）。

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先检票

D. 优先上车

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10/28

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7.昼间要求列车停车的手信号是()。

A. 　展开的红色信号旗

B. 　用红色信号旗下压数次

C. 　展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. 　展开的红色信号旗在下部左右摇动

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110.直辖市较大车站应设独立的商务座候车专区。候车专区应相对独立、封闭,确保
私密性,候车面积、座椅(沙发)应满足商务座旅客服务需求。座椅数量不低于本站
(高峰)每小时商务座发送量的()。

A. 　80%

B. 　0.9

C. 　0.5

D. 　0.3

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7/28

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车站应落实消防控制室值守人员（）工作。

A. 配置

B. 送培

C. 取证

D. 审核

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226.根据刑法规定,失火罪处以()年及以下的有期徒刑。

A. 　10

B. 　3

C. 　15

D. 　7

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动车组列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备，日常守候频率为（）。

A. 457.700MHz

B. 467.200MHz。

C. 457.950MHz

D. 457.200MHz。

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