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判断题

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常旅客会员账户积分首次达到 20000分时,方具各兑换资格。

答案：B

客运员客运客运客运

动车组列车在车站（动车组完成当日乘务运行交路的终到站除外）进行吸污作业的，作业人员吸污作业完毕，须关闭吸污口盖板并确认后，通知车站客运人员，车站客运人员通知列车长，列车长方可按要求报告司机（或随车机械师）关闭车门。

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174.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站
(包括超过减价优待证规定的区间)()车票。

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车站应至少在检票前5至15分钟为配送人员提供进入站台层的通道，检票工作人员应优先放行。

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车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。

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254.( )铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统
联网查验外宾乘车证信息,查验不到时,应予收缴,并做好记录。

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客运设备及系统维护的方式包括有（）。

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特种设备使用单位要按照《特种设备使用管理规则》规定，使用 30 台以上（含 30 台）的电梯，以及使用特种设备总量超 50 台（含 50 台）的，设置特种设备（），逐台落实（）。

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旅客投诉处理应遵循“（）依法合规、专业管理、注重时效”的原则

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41.红十字救护员培训后考试合格,颁发统一的()。

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开窗时离不晚于本站首趟列车开车前( )分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( ) 分钟。

题目内容

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判断题

)

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客运员客运客运客运

常旅客会员账户积分首次达到 20000分时,方具各兑换资格。

答案：B

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174.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站
(包括超过减价优待证规定的区间)()车票。

A. 　可以发售学生

B. 　不能发售学生

C. 　分段发售全价票及学生

D. 　发售全价票

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车站应至少在检票前5至15分钟为配送人员提供进入站台层的通道，检票工作人员应优先放行。

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车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。

点击查看答案

254.( )铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统
联网查验外宾乘车证信息,查验不到时,应予收缴,并做好记录。

A. 正确

B. 错误

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客运设备及系统维护的方式包括有（）。

A. 路局统一维护

B. 自行维护

C. 委托专业机构维护

D. 自行与委托相结合

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A. 安全监督机构

B. 安全管理机构

C. 安全责任人

D. 主要责任人

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旅客投诉处理应遵循“（）依法合规、专业管理、注重时效”的原则

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 客观公正

D. 首问首诉

点击查看答案

41.红十字救护员培训后考试合格,颁发统一的()。

A. 　救护员证

B. 　红十字救护员证

C. 　红十字人员证

D. 　红十字救护员合格证

点击查看答案

开窗时离不晚于本站首趟列车开车前( )分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( ) 分钟。

A. 30

B. 25

C. 20

D. 15

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常旅客会员账户积分首次达到 20000分 时,方具各兑换资格。

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