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电气化铁路区段，距牵引供电设备3米范围内不得出现漏水或悬挂冰凝等现象。

答案：B

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商务座专项服务项目单内容包含（）。

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动车组故障请求救援时，或动车组区间故障停车超过20分钟,站内故障停车超过( )，路局列车调度员安排热备动车组或热备机车出动。

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乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

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102.吸污作业人员在列车开车前()分钟必须停止吸污作业并及时撤除吸污管。

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重点区域的客运电梯，主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。

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铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照规定在铁路用地范围内设置（）。

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新建枢纽大站客运综控室使用面积不小于（），车间所在地车站使用面积不小于（），其他车站使用面积不小于（）。

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22.构成客运服务质量重大事件的,视具体情节给予直接责任者( ),可同时给予
相应的组织处理、经济考核。

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23/28

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找零备用金主要采用现金形式存放，不也可以存入银行储蓄卡等其他方式保管。

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客运员客运客运客运

电气化铁路区段，距牵引供电设备3米范围内不得出现漏水或悬挂冰凝等现象。

答案：B

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商务座专项服务项目单内容包含（）。

A. 服务方式

B. 服务内容

C. 服务备品

D. 服务标准

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动车组故障请求救援时，或动车组区间故障停车超过20分钟,站内故障停车超过( )，路局列车调度员安排热备动车组或热备机车出动。

A. 60分钟

B. 20分钟

C. 40分钟

D. 30分钟

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乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

A. 无水渍、无油渍

B. 无渗水、无渗油

C. 无积水

D. 无异物

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102.吸污作业人员在列车开车前()分钟必须停止吸污作业并及时撤除吸污管。

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

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重点区域的客运电梯，主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。

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铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照规定在铁路用地范围内设置（）。

A. 安全设备

B. 封闭设施

C. 警示标志

D. 隔离设施

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新建枢纽大站客运综控室使用面积不小于（），车间所在地车站使用面积不小于（），其他车站使用面积不小于（）。

A. 80 ㎡

B. 60 ㎡

C. 45㎡

D. 30 ㎡

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22.构成客运服务质量重大事件的,视具体情节给予直接责任者( ),可同时给予
相应的组织处理、经济考核。

A. 　记大过至开除处分

B. 　记过至留用察看处分

C. 　警告至撤职处分

D. 　组织处理

点击查看答案

23/28

C. 　10万元以上20万元以下

D. 　10万元以上30万元以下

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找零备用金主要采用现金形式存放，不也可以存入银行储蓄卡等其他方式保管。

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