1、YP01CG001277 某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属()行为。

1、YP01CG003288 因抄核收管理制度不健全或执行不到位等原因，引起的电费差错、电费资金被截留或挪用，职务犯罪等风险称为电费安全风险中的管理风险。()

1、YP01CG003287 客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交流、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。()

1、YP01CG003286 任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。()

1、YP01CG003285 在市场经济条件下，优质服务就是效益。()

1、YP01CG003284 在三相电路中，只要每一相负载的阻抗相等，就是对称三相电路。()

1、YP01CG003283 电力企业市场营销的中心是实现电能的交换、最终完成电能使用价值，并获得利润。()

1、YP01CG003282 正确制定供电方案，是质量管理的基础。()

1、YP01CG003281 触电的形式是多种多样的，但除了因电弧灼伤及熔融的金属飞溅灼伤外，可大致归纳为两种形式。()

1、YP01CG003280 计量自动化系统可在自动抄表率模块查询台区抄表情况。()

1、YP01CG003279 市场营销可定义为以满足人各种需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。()