合资公司各部门施工计划按照各类计划提报规定直接将施工计划向调度部、车辆部提报计划。

以下行为列为一类有责乘客投诉：提前关站或延迟开站时间达10分钟及以上。

为防止乘客冒领物品事件的发生，当涉及贵重物品的认领时，在值班站长倒查监控录像确认前，不可以让乘客看见遗失物品柜抽屉内遗失物品的样式。

身份证属于贵重遗失物品。

乘客来信来访由值班站长或站长（站区长）签字。

车站发生突发性大客流情况属于第二类生产信息

拾遗物品是指市域动车司机、车站站务人员、其他工作人员及乘客在温州市域轨道交通运营场所（包括车站出入口附近5米范围内），拾到他人遗失的各类有形和有价的物品。

防暑期内气温低于26℃时禁止开机，开机温度要求不得低于26℃

对自己无法回答的询问，应礼貌告知乘客。

行车值班员在末班车到站前5分钟，开始播放末班车广播提醒。

值班站长决策启用第一级客流控制。