相关题目
单选题
客运值班员对车站现金收益、票务工作负责。
单选题
AFC系统降级/紧急模式只能由事发车站发起/取消。
单选题
若设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,客服员应立即报警。
单选题
若乘客持八折福利单程票超程,向乘客收取相应折扣的超程费用后更新车票,乘客持原票出站。
单选题
乘客购买纪念票后,如因个人原因,可以到客服中心进行退票。
单选题
若乘客持市民卡“优惠卡”超程且余额不足,客服员进行免费更新,可凭乘客的相关有效证件在FOM“福利票”发售8折福利票(在FOM上录入购票人相关信息,要求与非付费区发售福利票一致),再切换至付费区进行“未进站更新”操作。乘客持8折福利票出站。
单选题
限次工作月卡为记名工作卡,限每月乘坐70次,每月1日乘车次数自动更新,乘车次数累积至下月。
单选题
原则上,上一次出站时间为20分钟内的且出站时间为本站的判断为闸机误用。
单选题
客运值班员保管车站的现金、车票、票据、部分票务钥匙、票务备品、报表等,并负责其安全和完整性。
单选题
备用金、票款、车票及票据数量属于行车值班员交接班内容。
