职业道德是所有从业人员在执业活动中应该遵守的行为准则， 涵盖了从业人员与（ ） 的关系。

当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时，车站在未经授权时不得接受任何采访，各岗位需做好应对记者暗访的准备工作，遵循信息归口管理原则。

轨道交通常见道床伤亡事件是指被在轨道上行驶的列车撞、碾，人员受伤或死亡，事件现场清晰、因果关系明确，快速处置后能够及时恢复轨道交通正常运营的伤亡事件。

城市轨道交通发生火灾、爆炸、投毒事件处置时，必须遵循“统一指挥，快速反应，各司其职，协同配合，以人为本，减少危害”的原则。

城市轨道交通发生火灾、爆炸、投毒时，具有“疏散救援困难，乘客伤亡较大，线路运营中断，影响地面交通”的特点。

采用电话闭塞法行车时，车站值班员在办理闭塞区间空闲时即可发出闭塞承认号。

FTS主机报火警，现场确认为误报后可直接主机复位，无需主机确认。

站台门故障状态的确认和应急处理由维修人员负责。

滑动门故障修复后，维修人员须观察后续一趟列车开关门情况，确认故障滑动门修复。

在安全设施不完善、安全条件不具备的情况下，应继续操作或者按照事故应急预案、安全操作规程要求采取必要措施后撤离现场。

当行车调度员通知取消电话闭塞＼联系法时，路票还未收回，联锁功能又出现故障，行车调度员再次通知继续使用电话闭塞＼联系法组织行车时，车站继续使用未收回的路票继续进行电话闭塞。