《中华人民共和国人民币管理条例》规定，办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存（）。

柜员办理账户灰名单维护【274300】业务-对公场景，提交集中授权时，营业执照/事业单位法人证书等证照资料为必传影像。（）

柜员办理转收益账户结清【274270】业务-对私代理完全民事行为能力人办理场景，提交集中授权时，需上传介质影像。（）

柜员办理挂账手工处理【681416】业务-重发场景且交易信息没有任何更改的，提交集中授权时，原始交易凭证为必传影像。（）

柜员办理购买【276600】业务-对私场景，提交集中授权时，需上传《智能存款/大额存单业务交易类申请表》。（）

柜员办理更改支取方式【274130】业务提交集中授权时，支取方式为印鉴的不可以由代理人办理。（）

柜员办理换卡【120020】业务-挂失换卡场景，提交集中授权时，如果是同号换卡可不用上传新卡影像。（）

柜员办理挂账手工处理【681416】业务，入客户账场景提交集中授权时，户名、账号一致，支付结算凭证无需主管签字。（）

柜员办理挂账手工处理【681416】业务-入客户账场景，账号相符但户名不一致，主管审核签字后，提交集中授权时，可提供查询查复书。（）

柜员办理卡没收归还【125025】业务，本行卡和他行卡均可以办理没收。（）

柜员办理卡没收归还【125025】业务-没收他行卡场景，提交集中授权时，他行卡无需上传卡号面。（）