191.关于普通寿险的产生与发展,下列说法中正确的是( )。

22.理赔是保险补偿和给付等基本职能的具体体现()

21.保险销售渠道有线上销售和线下销售两种。

20.保险业务的要约、承诺、核查、收取保费等签订保险合同的全过程都属于承保业务环节。

19.直接销售就是保险公司员工直接向客户销售保险的过程。

18.再保险分为比例再保险和非比例再保险。

17.保险投资原则一般为安全性、流动性、收益性。

16.保全服务是寿险公司业务量最小的服务,寿险公司一般不设处理保全业务的职能部门。

15.保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。

14.保险合作社是由一些对某种风险具有相同保险需求的人自愿集股设立的。

13.相互保险公司是一种由保单持有人所拥有的公司,是保险业特有的一种营利性的公司组织形式。