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单选题
56.人身保险必须获得有关投保人和保险标的的各种资料和信息,以作为核保的依据。
单选题
55.保险经营活动包括保险产品开发、展业、承保、分保、防灾、理赔、投资等环节
单选题
54.影响客户死亡率的相关因素,年龄、性别、体格、健康状况及病史、家庭病史、职业、爱好、居住地和环境。
单选题
53.服务是保险营销的主线。
单选题
52.现代营销理念重要的内核是以市场为导向、以需求为导向,以客户为导向,用一句话概括就是以消费者为中心。
单选题
51.一名成功的人身保险销售员,完善的售后服务有助于售后服务可以增加保护信心,提高续保率,售后服务可以增强对保护的了解,提高业绩,售后服务可以获得客户的主动介绍,获得新客户。
单选题
50.在对客户的核赔服务中,要详细解释人身保险条款,深入了解客户有关情况,排除道德风险,正确引导客户利用犹豫期。
单选题
49.在对客户的核赔服务中,要详细解释人身保险条款,深入了解客户有关情况,排除道德风险,正确引导客户利用犹豫期。
单选题
48.客户在填写投保单时应该注意的事项:必须履行如实告知义务,明确受益人,被保险人必须亲笔签名,保险人员应尽快传递单证。
单选题
47.顾客选择缴费的方式,可以选择趸缴、年缴、半年缴、月缴。
