监控员登乘时机是（）。

车站须保证开放的客服中心至少存有（）套完好的日期章及印台，若发现损坏或遗失，及时报运营下属单位申领。

地铁线网运营非高峰期发生（）分钟及以上列车晚点，或发生大面积影响客运的应急事件，客运部于故障当天将印有日期的致歉信电子版上传于成都地铁APP，车站告知乘客可在3*24小时内通过成都地铁APP进行下载。

地铁线网运营高峰期发生（）分钟及以上列车晚点，或发生大面积影响客运的应急事件，客运部于故障当天将印有日期的致歉信电子版上传于成都地铁APP，车站告知乘客可在3*24小时内通过成都地铁APP进行下载。

每(    )对母婴候车室进行一次全面清洁。

母婴候车室开放时间原则上为每日(    ).

为妇女、婴孩提供良好乘车环境，遵循 “（）”原则，在部分车站的母婴候车室为女性乘客提供休息、哺乳、婴儿护理等特殊服务。

重度残疾人（）等符合免费乘车条件的乘客，按规定经过安检，凭有效证件可使用边门免费进出付费区。

持港、澳、台地区残疾人证（）的乘客，一律按照大陆地区重度残疾人标准执行，其随行的一名陪护人员可免费乘坐同车次列车。

各类设备设施应保持清洁无积垢，垃圾箱内杂物不得超过其容积的（）。

地铁车站站内及各出入口（）、有轨电车站台区域为车站环境卫生管理区域，区域内须保持环境卫生整洁，地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象。