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值班员必知必会题库
1,474
单选题

()对本班行车组织工作负责,按有关规定操作和监控行车设备。

A
值班站长
B
行车值班员
C
站务员
D
客运值班员

答案解析

正确答案:B

解析:

成地铁运发〔2023〕51号《车站运作管理办法》
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单选题

发生火灾等紧急情况进行疏散,车站做好乘客引导,线网各站在事件发生后次日起计10日内为受影响乘客办理退票。

单选题

因民用通讯故障导致天府通卡无法充值:对于付费区乘客,若其天府通卡余额不足,则转到非付费区为其进行付费更新后,刷通行卡通过闸机/边门或常开闸机放行。

单选题

专用卡实体卡:分为员工卡、见习卡、公安卡、电子工作证、车站通行卡、边门卡。

单选题

车站通行卡办理所有业务均不收取工本费,若人为原因导致卡片损坏、遗失由各单位进行内部处理。

单选题

员工未办理离职手续或无故离开公司,为避免其专用卡继续使用,持卡人所在单位办理挂失的专用卡,在办理退卡业务时需提供情况说明,并收取工本费。

单选题

地铁专用卡实体卡工本费标准为30元/张,仅开通专用卡电子票的不收取工本费。电子工作证新办需缴纳工本费,其余专用卡新办无需缴纳工本费。

单选题

电子工作证仅开通电子票乘车功能,实体卡不开通乘车权限。

单选题

在紧急情况下,如有乘客在车站受伤,车站需启用应急程序,可从车站备用金的应急备用金中借支应急使用。

单选题

各站区根据预计客流情况确定各所辖车站的临时备用金需求量,分公司应按规定提前七个工作日向总部提出资金申请。

单选题

各站区分管副站区长负责应急备用金的管理及使用

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