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单选题
台账保管时,所有票务台账应按类别分类、妥善保管、有序存放。
单选题
末班载客列车服务时间前5分钟,由客运值班员及以上人员通过车站监控系统对AFC设备设置暂停服务。
单选题
大客流模式下,扇门持续保持在打开状态,任何情况下都不会关闭或执行关闭动作;不会检验乘客闯闸、并闸等异常过闸行为;除扇门、通行逻辑以外,其他模块如:读写器、方卡回收等,均能正常工作。
单选题
由行车值班员负责在车站工作站上关注补币钱箱状态。
单选题
车站对TVM硬币进行盘点时,若发现盘点数少于软件计数,需对该设备进行再次盘点,同时用力拍打硬币模块侧面,避免有硬币残留在硬币模块中。
单选题
客运值班员在清点钱箱过程中,紧急情况可以离开票务管理室。
单选题
售票员中途离开客服中心,若保证客服中心在自己视线范围内,可不注销但必须锁定BOM。
单选题
需要有人顶岗时,原则上不允许售票员间借用车票、现金,特殊情况下报当班值班站长同意后可在客运值班员的监督下临时借用车票、现金。
单选题
TFM售卖的为有值车票,一旦发现车票遗失,须立即组织人员结合设备日志、监控和系统数据进行分析,按照遗失有值车票的分析流程进行分析
单选题
每台POS机配备一个充电器,每次充电时间约2小时,使用时间约4-6小时,待机时间为4天,若电量不足50%需及时充电,若故障,需及时报修。
