调车指挥人使用“（）”与司机进行联控。

凡隐瞒事故（事件）、弄虚作假、破坏证据等，一经查清，列该单位或部门人员同等责任

当事故（事件）由三方以上原因造成，则视各方责任而依次承担主要责任、次要责任；非造成事故（事件）直接原因但与事故（事件）存在连带因果关系时，则负有次要责任

10分钟以下（不含）晚点由分公司自行调查并形成调查报告，调查结果报安委办备案

地铁行车晚点10分钟以上15分钟以下的，由业务主管部门组织相关单位调查分析，调查结果报安委办审核

A类、B类一般事件20个工作日内完成调查报告。

险性事件10个工作日内完成调查报告

险性事件、A类一般事件及启动三级应急响应及以上的突发事件，由安委办组织下属单位开展调查

一般及以上事故由集团公司及以上行政主管部门负责调查处理，运营公司配合调查工作。

道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内，事故造成的伤亡人数发生变化导致事故（事件）等级变化的，相应改变事故（事件）等级

一般生产、运营事故发生之日起15日内，事故造成的伤亡人数发生变化导致事故（事件）等级变化的，相应改变事故（事件）等级