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多选题
根据《广东省高速公路联网收费车道特情业务操作指引（试行）》文件要求，对于出口ETC车辆无入口信息时，该如何处理？
A
车道系统对ETC车辆进行是否有入口信息判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理。
B
收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求。
C
返回结果为入口已领取CPC卡的，按非ETC车辆处理，如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理（赔偿卡工本费50元），如标签有入口信息清除入口信息。
D
返回结果未查询到车辆入口信息，收费员则与客户确认入口站及入口时间，输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务，按非ETC车辆处理。
答案解析
正确答案：ABCD
相关知识点：
无入口信息处，拦截查询按流程
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