卡签无入口信息的，车道系统应进行拦截转人工处理，应通过系统查询或与客户核实确认（ ）信息，按后台系统返回的金额收费。

预约通行专用事件记录仪的影像资料文件名称统一按照（ ）规则命名

预约通行业务系统相应权限的用户账号的开通、新增、变更、注销等管理工作，是由（ ）负责

预约通行业务投诉应遵循（ ）等文件规定。

预约通行业务稽核率应为（ ）。

预约通行相关（ ）工作纳入广东省高速公路运营服务质量评价。

预约通行稽核内容包括：（ ）；货物与照片的一致性、整车合法装载情况、查验工作规范性、证件内容的真实性、查验登记资料的真实性、完整性等方面。

预约通行服务客户应于车辆驶入高速公路前（ ）小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台（以下简称“预约平台”）进行网络预约。

预约通行车道及预约通行专用摄像设备的影像资料原则上按自然日期时段导出并保存，保存期限不得少于（ ）。

预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料保存文件名统一按照（ ）规则命名

预约名单车辆在出口收费站接受查验时，查验人员应扫描客户（ ），将查验结果与预约信息进行关联。