生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责：（ ）

收费站区、（ ）、收费亭等构造物和设施要整洁。

收费员在服务时，微笑以（ ）为原则。

收费员迎车动作要与（ ）配合进行。

收费员需在车辆到达（ ）时开始做扬手动作。

收费员微笑的最佳口型为发（ ）或茄音的口体规范。

收费员送车手势动作要领:（ ）并拢，掌心面向驾驶员，上半身（ ）向驾驶员，靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起，手势高度以驾驶员能够注意到为准，扬手动作要与（ ）、文明用语配合进行。（ ）

收费员出入广场期间，必须穿着（ ）。

收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费，提供优质服务，做到应收（ ）、应免不收。

上班时不允许叠腿，不允许用双手（ ）、不允许大幅度双脚叉开。

入口收费人员对车辆发卡平均服务时间应不超过（ ）。