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根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则,有效保护客户的正当利益。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:卡片入库发生于CPC卡( )出口回收等库存增加的业务。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:具备条件的入出口ETC车道应通过标识引导客货车辆分流,确保( )和( )。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:交易数据主要包括ETC门架交易数据、( )、其它交易数据、( )、补交交费数据、收费冲正交易数据、( )等。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:坏卡指无法读写、( )的CPC卡。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:广东省与相临( )应设立省界仓库,用于跨省调拨工作需要,便于开展跨省调拨工作。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:广东省收费公路联网收费运营和服务除应符合本补充细则外,还应符合( )的规定。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:广东省收费公路联网收费清分结算体系依托已有的全省一张网、全国ETC联网和收费公路通行费增值税电子普通发票运营服务体系( )和( )。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:广东省高速公路通行卡营运管理层级分为四级:( )。
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:管理基数是以全省首批采购入库CPC卡数量为初始管理基数,并根据运行过程中补充采购、( )等进行增减。管理基数是CPC卡跨省调拨的一个重要依据。
