灭火小组分工中，援助者应

乘务长检查客舱乘务员的执勤期、休息期是否符合法规要求,如不符合法规要求,乘务长应立即通知运行调度室。

正常情况下，客舱机组应不迟于预计起飞时间前 60 分钟到达客舱进行预先准备。

飞行箱包和个人物品应存放于行李架或衣帽间、厨房箱/柜、隔间内， 不得放置在旅客座椅上或应急出口处。

2号乘务员应对餐食/机供品的配备情况签字确认。

外站停留期间，客舱内所有的箱/柜门及放有行李的行李架应保持开启。

在航前准备会阶段，乘务长应确认飞行任务书是否有加机组人员。

飞行结束是指从同一客舱机组执勤当日最后一个航班，旅客全部下机完成清舱后至后续其他工作阶段。

禁止使用冰块或干冰覆盖锂电池或含有锂电池设备进行冷却，有少量冰块的冰水可用于冷却。

客舱机组执行标准灭火程序，关闭火警区域电源。一般而言，对于溢出物或在出现烟雾时，应该使用水。

危险品事故的常见特征 ：难闻或刺激的气味，衣物腐蚀，客舱结构或地毯出现极热的点，异常声响，冒烟和/或火警。