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单选题
如遇用餐时间,同舱位尽量避免同时用餐(2小时以上航班必须错开用餐时间 ),后舱用餐时可视情拉上隔
帘,但必须安排至少一名乘务员监控客舱及洗手间 卫生。
单选题
原则上,在航班落地前30分钟必须结束机上销售服务
单选题
若下降前35分钟还未接到落地时间应主动询问机组
单选题
载有旅客的飞机在地面滑行时,只允许播放与客舱安全相关的音/视频。
单选题
毛毯折叠方式:以航徽正面朝上为标准 ,先沿毛毯长边向内均匀对折两次后 ,再沿短边向内均匀对折两次,折
叠 后的毛毯毛边整齐,航徽正面朝上。
单选题
若精品经济舱为全混舱,可不用拉开隔帘悬挂隔帘卡,商务舱均需悬挂隔帘卡
单选题
意见卡旅客表扬内容大于20字为有效意见卡
单选题
薄荷糖发放规范 :使用小托盘、小水滴碗
单选题
每个洗漱池下方设有一个温度指示器标牌。如出现高温,标牌的灰色圆点将变黑。
单选题
PBE使用前,应先撕开贮存盒内的真空包装→取出并拉开PBE一侧的作用环→启动氧气装置→听到氧气流动声后方可使用。
