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单选题
银行在进行市场营销时,最基本的营销策略是()
A
产品策略
B
价格策略
C
渠道策略
D
促销策略
答案解析
正确答案：A
解析：
本题考查的是银行在进行操作风险识别时应关注的外部事件风险。操作风险是指由于内部程序、人员、系统不完善或失误，以及外部事件导致损失的风险。题目中提到的“外部事件风险”特指那些由银行外部因素引起的风险。- A选项自然灾害：比如地震、洪水等自然现象对银行物理设施造成损害，属于外部事件风险。- B选项恐怖袭击：这种人为制造的安全威胁也会影响银行正常运营，同样归类于外部事件风险。- C选项外部欺诈：指的是来自银行外部的诈骗行为，如网络钓鱼攻击等，也是典型的外部事件风险之一。- D选项员工操作失误：这实际上是内部因素造成的风险，不属于外部事件风险范畴内。因此，正确答案是D。为了更好地理解这个概念，我们可以想象一个场景：假设某家银行位于一个经常遭受台风侵袭的城市（A项），同时该城市还面临着潜在的安全威胁（B项），并且时常有黑客试图通过网络手段窃取客户信息（C项）。这些都构成了银行需要面对的外部挑战。然而，如果是因为柜员不小心将一笔大额转账金额输错了（D项），这就属于内部操作失误，并非外部事件所引发的问题了。
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