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柜面业务知识练习
3,298
多选题

65、因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的持卡人办理挂失/解挂、密码重置、换卡、销户等业务时,( )

A
 受理机构可采取上门服务方式办理
B
 也可由持卡人配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理
C
 不可代理
D
 拒绝办理

答案解析

正确答案:AB
柜面业务知识练习

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