10、员工信息系统用户使用规范包括( )

6、银行业金融机构在受理冠字号码查询业务时，对于符合条件的申请，应于受理之日起()个工作日办结，如有特殊情况需延长办理时间的，可延长至()个工作日，并提前告知查询人。( )

5、持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起( )个工作日，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

4、网点向金库、调拨机构领取人民币现金时，金库或调拨机构审批后，网点不能撤销调拨申请，确需取消调拨申请，须联系金库( )撤销该笔调拨申请。

3、冠字号码管理工作应按照( )要求开展。

2、出纳机具出现故障时，使用机构应及时联系设备售后人员( )。

1、出纳机具是保障出纳业务正常开展的( )。

8、柜员凭证整理要求:同一柜员前台扫描凭证、后台扫描凭证、永久保管凭证，需分开整理，各自按照业务办理时间先后顺序放置。( )

7、丢失凭证的问题:按原凭证样式补制凭证后、由经办、复核、主管签字，经客户确认签字后，放于整改柜员中上传。( )

6、稽核下发问题或自查发现问题，均应以整改柜员的方式上传，”柜员凭证封面”的柜员号码处填写”整改凭证”字样，每一笔问题填写一张稽核问题整改单，后附整改凭证。稽核问题整改单上带*号的栏位:”原交易日期、交易机构号、交易柜员、流水号”等为必填项。( )

5、对于个人人民币结算账户开户申请书及变更资料、挂失申请书、查询、冻结、扣划、解冻通知书等永久类保管凭证需单独整理成册，日终交给机构凭证整理人员汇总。( )