101、一户通主账户的账户控制状态或活存账户状态不正常时(包括部分冻结)，不能做解约处理( )。

7、对重点关注类账户各网点要及时报二级分支行对账管理部门，逐月开展上门对账，应于( )个工作日内完成并收回对账回执。

6、在单位客户对账管理中小额账户是指季日均余额和季度内单笔收付额均不超过等值人民币( )(含)的结算账户。

5、营运主管应督促清机加钞员对网点维护自助柜员机每( )至少清机一次;督促智慧柜员机设备管理人员每( )核实网点维护智慧柜员机物品账实情况。

4、营运主管要指定人员( )核对”资金证明台账”与《中国建设银行资金证明业务签收登记簿》，确保账实相符、账簿相符。

3、营运主管要每季度后( )个工作日内在系统中向上级行提交网点运营风险防控季度分析报告。

2、委派行渠道运营部门对辖内网点营运主管的考核评价占其总体考核结果的比例应不低于( )。

1、下列关于营运主管行为禁令说法错误的是( )。

20、对私借记卡-对私暂停非柜面状态维护，暂停非柜面原因为:多人使用同一联系电话暂停非柜面，解除时需上传:客户身份证件、照片。( )

19、办理贷记卡密码重置业务时，远程授权上传要件:特定业务申请书、贷记卡(磁条卡上传)、客户身份证、客户照片。( )

18、新一代”统一客服”截屏，不可以直接办理查询业务。( )