15、单位客户重新核实身份的方式包括但不限于重新提交( )等，由柜员对照账户资料及客户账户信息对其身份进行核实。

11、重要单证调剂使用须由上级行组织进行，同级行之间不得自行调剂。一般凭证调剂使用可由上级行组织进行，也可在同级行之间自行调剂。( )

10、重要单证实行个人负责制，谁领用，谁保管，谁负责。( )

9、因客户原因导致账单丢失、污损、电子账单转纸质等情况需补打纸质账单的，须由客户提出申请，由对账中心进行补打或引导客户通过智慧柜员机等渠道自助打印。( )

8、纸质对账回执加盖回签用章不符的账单，应在系统中登记验印不符重发，在客户未有效加盖回签用章之前，视同无效对账。( )

7、新开账户，客户应与我行签署《中国建设银行单位客户对账服务协议》，对账系统的签约维护工作需在开户当日完成。( )

6、人民币同业银行结算账户应按月对账;对账单邮寄地址应当为存款银行经营所在地或者工商注册地的地址。( )

5、单位客户对账范围包括单位活期存款账户、定期(通知、协议)存款账户、保证金账户、贷款账户等。( )

4、网点营运主管岗位与理财经理、客户经理岗位不相容，与管理类岗位的网点负责人岗位不相容。( )

3、营运主管工作岗位调整或离职，本人负责的工作须在本网点主要负责人和委派行渠道运营部门共同监交下办理移交，未完成交接流程前不得离岗或离职。( )

2、营运主管临时离岗7天以内，原则上须由本网点后备人员顶岗行使职责，并报委派行渠道运营部门备案;营运主管临时离岗超过7天，由委派行渠道运营部门选派后备人员顶岗履职。( )